Bienvenue à bord de la navette YMX Express, une solution de transport gratuite, confortable et écologique reliant la station de métro Montmorency à YMX Aérocité internationale de Mirabel.
Spécialement conçue pour répondre aux besoins des employés, visiteurs et travailleurs occasionnels de YMX, cette navette offre une alternative efficace et économique à l’automobile solo, réduisant ainsi le stress et les frais liés au transport.
Opérant aux heures de pointe, YMX Express assure une fréquence aux 30 minutes pour s'adapter aux horaires de travail.
Service de navette YMX Express
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1. Quels sont les horaires de la navette YMX-Montmorency ?
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Les navettes sont en service du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés et congés officiels.
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Depuis le métro Montmorency (Laval) vers YMX: 6h00, 6h20, 6h35, 6h50, 7h10, 7h40, 10h55
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Depuis la Zone Aéroportuaire de Mirabel (YMX) vers le métro Montmorency (Laval) : 15h00, 15h30, 16h00, 16h30, 17h00, 17h30 (Voir la section trajet et horaires).
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1 départ à midi de YMX au métro Montmorency – 12h05
(Voir la section trajet et horaires) https://www.admtl.com/fr/ymxexpress/horaire
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2. Comment trouver la navette à la station de métro Montmorency ?
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Le départ se fera au Quai numéro 10 du Terminus métro Montmorency.
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3. Quelle est la fréquence des navettes ?
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Les navettes ont des départs réguliers aux 20 à 30 minutes, avec 6 créneaux le matin depuis le métro Montmorency et 6 créneaux depuis YMX (1 départ à midi dans les deux sens).
La fréquence est adaptée aux heures de pointe pour faciliter vos trajets quotidiens.
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4. Y a-t-il des arrêts intermédiaires entre Montmorency et YMX ?
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Non, il n'y a pas d'arrêts intermédiaires. La navette fait un trajet direct entre le métro Montmorency et la Zone Aéroportuaire de Mirabel (YMX) pour garantir un trajet rapide et sans interruption.
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5. Combien de temps dure le trajet entre Montmorency et YMX ?
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Le trajet dure environ +-35 minutes jusqu’à la première entreprise desservie qui est Airbus,, en fonction des conditions de circulation. Ce temps de trajet peut varier légèrement en fonction du trafic. Le temps de parcours pour la dernière entreprise, qui est Lion Électrique, est estimé à 56 minutes.
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6. Y a-t-il un stationnement réservé à la station de métro Montmorency, pour les utilisateurs de la navette ?
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Non - Utilisation du stationnement régulier aux alentours de la station de métro Montmorency.
Accès à la navette
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1. Comment puis-je acheter un titre de transport pour la navette ?
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La navette est gratuite pour tous les employés permanents et occasionnels, ainsi que pour les visiteurs, pendant les 12 premiers mois de la phase pilote. Vous n'avez donc pas besoin d'acheter de titre de transport pour utiliser ce service.
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2. Est-il possible de réserver une place à l’avance ?
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Non, il n'est pas possible de réserver une place à l'avance. Les places sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi.
Confort et installations
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1. Quelle est la capacité de chaque navette ?
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Il y a 35 places assises et 15 places debout dans chacune des navettes.
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2. La navette est-elle équipée de WiFi ?
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Non, la navette n'est pas équipée de WiFi.
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3. Y a-t-il des prises électriques ou des ports USB à bord ?
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Non, il n'y a pas de prises électriques ni de ports USB à bord.
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4. Les navettes sont-elles climatisées/chauffées ?
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Oui, les navettes sont climatisées et chauffées pour garantir un confort optimal en toute saison. Vous voyagerez dans des conditions agréables, que ce soit en été ou en hiver.
Sécurité et accessibilité
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1. Les navettes sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
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Oui, les navettes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
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2. Que faire en cas d’urgence à bord ?
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En cas d'urgence à bord, veuillez appeler le 911 immédiatement. De plus, il faut aussi informer le chauffeur si celui-ci n’est pas conscient d’une situation d’urgence.
Retours d'expérience
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1. Puis-je donner mon avis ou faire des suggestions sur le service de navette ?
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Oui, vous pouvez donner votre avis ou faire des suggestions sur le service de navette en utilisant le lien suivant : https://exo.quebec/fr/service-clientele/contact . Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
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2. Comment puis-je contacter le service client de la navette ?
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Vous pouvez contacter le service client de la navette en appelant le numéro suivant : 1 833 allo exo (255-6396). Les équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Visiteurs et les travailleurs occasionnels
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1. Les visiteurs peuvent-ils utiliser la navette de manière ponctuelle ?
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Oui, les visiteurs peuvent utiliser la navette de manière ponctuelle. La navette est gratuite pour tous les utilisateurs, y compris les visiteurs.
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2. Y a-t-il des restrictions pour les travailleurs temporaires ou les contractuels ?
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Non, pour les 12 prochains mois de la phase pilote, il n'y a pas de restrictions pour les travailleurs temporaires ou les contractuels.
La navette est gratuite pour tous les employés permanents, occasionnels, ainsi que les visiteurs.
Employeurs et les partenaires
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1. Les entreprises de l’Aérocité peuvent-elles contribuer au financement de la navette ?
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Oui, les entreprises de l’Aérocité peuvent contribuer au financement de la navette. Cette phase pilote est rendue possible grâce à la contribution d'Airbus, Airbus Atlantic, Nolinor, Avianor, Safran, et Transport Robert. Pour plus d'informations ou pour participer, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ymxinfo@admtl.com.
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2. Comment les entreprises peuvent-elles promouvoir l’utilisation de la navette auprès de leurs employés ?
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Les entreprises peuvent promouvoir l'utilisation de la navette en utilisant notre trousse de communication disponible. Pour obtenir la trousse, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ymxinfo@admtl.com. Elle comprend des outils et des ressources pour informer et encourager les employés à utiliser la navette.