Un employeur unique, près de sa communauté
ADM place l’expérience employé et l’engagement au cœur de ses préoccupations, sachant qu’il s’agit de précieux leviers pour attirer et retenir les meilleurs talents, atteindre ses objectifs d’affaires et continuer d’offrir un service hors pair à ses clients.
Sa gestion s’appuie en outre sur des valeurs humaines dont elle fait la promotion active, à savoir : la collaboration, l’ouverture, l’audace, la passion et la fiabilité.
La reconnaissance fait partie de la vie chez ADM. En plus des programmes organisationnels, une multitude d’initiatives ponctuelles et diversifiées sont mises en place pour permettre aux employés de réaliser l’importance de leur apport quotidien et de se sentir à leur place au sein de la grande famille ADM.
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Le programme PassionNÉ.E pour ADM reconnait les contributions et la loyauté des employés en fonction de leurs années de service.
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Le programme Coup de cœur fait foi d’une reconnaissance via les pairs.
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Le mois d’appréciation des employés propose une série d’initiatives internes et d’événements qui se succèdent tout au cours du mois de mars.
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Le programme Demande-DON soutient les employés à travers leurs activités d’implication bénévole.
Chaque année, ADM se réinvente et propose des initiatives ponctuelles sous la forme d’événements rassembleurs, et souvent festifs qui viennent agrémenter la vie chez ADM : les BBQ des employés, la Fête du printemps, la Fête des familles, les Pauses-Flexi, les 4 à 6 Flexi-Travail, etc. Des activités de mobilisation autour des opérations d’ADM sont aussi fréquemment proposées, telles que les FOD Walk, les activités de santé et sécurité au travail et les activités du programme Équilibre, un programme qui vise ta santé et ton bien-être. ADM encourage également ses employés qui s’investissent dans des causes qui lui sont chères, comme Centraide et le 48 h vélo de Make-A-Wish/Rêves d’enfants Canada.
Bref, chez ADM, on en met plein la vie afin que chacun puisse se sentir pleinement engagé dans la croissance de l’organisation.
L’équipe du Capital humain accompagne aussi les gestionnaires et les employés dans l’attraction et l’acquisition des talents, la rétention, le développement professionnel, l’orientation de carrière, l’engagement, la création d’équipes performantes, tout en mettant en place des mécanismes pour assurer leur santé et leur bien-être. L’équipe travaille continuellement à adapter et à améliorer ses services afin d’offrir un environnement de travail qui répond aux attentes et aux besoins de notre force collective : notre capital humain!
Un mode de travail hybride
Le programme de Flexi-travail, qui s’applique à plusieurs types d’emploi au sein d’ADM, reflète bien cet effort d’amélioration continue. Il s’agit d’un mode d’organisation du travail qui contribue à la création d’une expérience employé unique, flexible, tout en favorisant la réalisation de stratégies structurantes en matière de développement durable.
ADM offre le meilleur des deux mondes : une plus grande liberté pour la planification des tâches quotidiennes et des espaces de travail réaménagés pour favoriser le travail collaboratif, en plus de mettre à la disposition des utilisateurs des outils technologiques adaptés à cette réalité. Afin d’assurer la pérennité de ce programme, de nombreuses activités sont déployées pour contribuer au maintien du sentiment d’appartenance et de favoriser la collaboration entre les équipes, une valeur si précieuse au succès de l’organisation. Les Pauses-Flexi - ou les employés peuvent se réunir en sirotant un délicieux café préparé par un barista, un frappé aux fruits frais, en mangeant un sac de mais soufflé ou en pratiquant du tai-chi – ainsi que les 4 à 6 Flexi sont autant d’occasions d’échange dans un cadre social et décontracté pendant ou après les journées de travail.
La proposition de valeur employé (PVE) d’ADM lui permet de cibler les activités et les talents qui correspondent aux employés qui sont plus à même de réussir dans le milieu aéroportuaire, unique en soit. Les programmes et les activités d’ADM s’inscrivent autour de quatre grands piliers, à la base même de l’expérience employé de l’organisation : le service à la clientèle, l’unicité du milieu aéroportuaire, la diversité des talents et les partenariats avec la communauté. Les talents d’ADM sont « NÉ.E pour ADM » l’ équipe Capital humain leur offre une panoplie de services pour les aider à se réaliser pleinement au sein l’organisation!
Formation et développement professionnel
ADM encourage ses employés à poursuivre des activités de formation et de développement professionnel afin d’accroître leurs qualifications et leurs compétences. De nombreux programmes et activités sont déployés à cette fin : formation continue sur les plans technique, normatif et réglementaire, acquisition de connaissances spécifiques au milieu aéroportuaire, développement des compétences de gestion et de leadership, etc.
ADM offre, entre autres :
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Un programme d’accueil des nouveaux gestionnaires Tout à gagner chez ADM, d’une durée de trois mois;
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Des formations à la carte couvrant des sujets variés allant du gestionnaire performant à l’équilibre personnel et professionnel, ainsi que plusieurs autres via le catalogue en ligne Skillsoft;
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Des formations Flexi-travail sur les défis liés à la gestion du travail hybride. À travers des conférences, des ateliers et des formations, ce programme mise sur deux parcours distincts, le premier s’adresse à l’ensemble de la communauté Flexi, le second aux gestionnaires qui sont appelés à encadrer des équipes dans un mode d’organisation du travail faisant appel à de toutes nouvelles compétences;
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Des parcours de formations réglementaires et obligatoires (SGS, Code canadien du travail, la formation Service complice de Kéroul);
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Un programme destiné aux régulateurs de trafic, qui aborde, par le biais d’une combinaison de formation théorique et pratique, des sujets tels que le contrôle des mouvements d’aéronefs sur l’aire de trafic, les communications radio et des notions de pilotage et de météo;
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Un programme de formation en santé et sécurité au travail, qui englobe des thèmes aussi variés que l’inspection des lieux de travail, les procédures de cadenassage et l’aménagement ergonomique d’un poste de travail.
Santé et sécurité au travail et Santé globale 
ADM fait de la santé et de la sécurité de son personnel une priorité. L’entreprise a mis en place une politique de santé et sécurité au travail, des directives, des procédures et des programmes de formation continue pour garantir un milieu de travail sain et sécuritaire. ADM a également élaboré un programme de santé globale qui comprend des activités de prévention et de promotion ainsi que des pratiques organisationnelles favorisant la santé en milieu de travail.
Violence et harcèlement au travail
ADM favorise un milieu de travail sain et exempt de tout comportement susceptible de porter atteinte à l’intégrité physique et psychologique de ses employés. L’entreprise juge inacceptable toute forme de violence et de harcèlement au travail et fait preuve d’aucune tolérance à cet égard. Toute manifestation ou plainte est traitée dans le cadre des paramètres d’une politique corporative portant sur la prévention de la violence et du harcèlement en milieu de travail.
Code d’éthique des employés
ADM met à la disposition de ses employés un Code d’éthique des employés d’Aéroports de Montréal. Il vise à guider les décisions et les actions de chacun à l’aide de principes qui s’appuient sur les valeurs partagées par l’ensemble de l’organisation.
Les employés d'ADM peuvent signaler un cas de manquement aux principes du code d’éthique via une ligne téléphonique d’information confidentielle, exploitée par une firme indépendante, ou en s'adressant directement au vice-président Affaires juridiques et secrétaire corporatif.
Utilisation des technologies de l’information
ADM assure l’accès de ses employés aux technologies de l’information nécessaires à l’accomplissement de leur travail plus efficacement et plus aisément. Une politique comprenant règles et conditions encadre l’utilisation de ces technologies.
Équité en matière d’emploi et diversité
ADM est une entreprise de juridiction fédérale et à ce titre, doit se conformer à la Loi sur l’équité en matière d’emploi qui vise à assurer une représentation équitable de quatre groupes spécifiques : Femmes, minorités visibles, personnes handicapées et membres des Premières Nations.
Au-delà du contexte législatif, l’entreprise vise non seulement l’équité en matière d’emploi, mais aussi l’ouverture à la diversité, l’inclusion et l’adaptation de son milieu de travail afin d’accueillir et de retenir les meilleurs talents. Tous les employés bénéficient des mêmes avantages et des mêmes opportunités d’avancement en fonction de leurs compétences, quelles que soient leurs différences. En plus de se donner accès à un plus large bassin de talents, l’entreprise reflète ainsi la diversité présente dans sa communauté, enrichissant ainsi sa compréhension de sa clientèle et sa qualité de service.
Si vous faites partie de l’un des groupes désignés par la Loi, nous vous invitons à nous le mentionner en nous transmettant votre curriculum vitae.
Bénéfices et avantages sociaux
ADM offre à son personnel un programme d’avantages sociaux concurrentiels, comprenant un programme d’assurance collective complet et un régime de retraite à cotisations déterminées qui se classe parmi les plus généreux sur le marché. De nombreux autres avantages et bénéfices sont offerts et peuvent différer selon le groupe d’appartenance de l’employé.
Programme de proposition de candidatures
Depuis plusieurs années, ADM mise sur le réseau de tous ses employés afin d’accroître le bassin de talents qui la compose. À titre d’ambassadeurs de l’organisation, tous les employés sont encouragés à référer des candidats talentueux pour pourvoir les postes vacants au sein de l’entreprise. Advenant le cas où le talent référé est embauché, ils reçoivent en retour une récompense fort intéressante. Ce programme mobilisateur permet à ADM d’accroître la diversité de sa main-d’œuvre et de mieux refléter sa clientèle de voyageurs.
Programme d’aide aux employés et à la famille
ADM met à la disposition de ses employés ainsi qu’aux membres de leur famille immédiate dès la première journée d’embauche les services de Dialogue, qui comprend des soins virtuels de santé (télémédecine), un programme de santé mentale et un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF). Le programme offre aux prestataires pouvant vivre des difficultés personnelles une assistance immédiate et en toute confidentialité, 24h sur 24h, 7 jours sur 7. Les employés et leurs familles sont accompagnés par des professionnels de la santé possédant les compétences et l’expertise requises afin de leur venir en aide.
Transports alternatifs
Afin d’encourager l’utilisation des transports en commun, ADM adhère aux programmes Opus & Cie (STM) et Opus + Entreprises (carte TRAM), qui proposent tous deux un ensemble de solutions concrètes pour favoriser l’utilisation des modes de transport alternatifs à l’automobile dans les déplacements domicile-travail.
Les employés d’ADM qui prennent le transport en commun peuvent bénéficier d’avantages tels qu’une subvention de 50 % par mois après avoir acheté 12 titres mensuels consécutifs.
Plusieurs lignes d’autobus desservent l’Aéroport Montréal-Trudeau :
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La ligne 204 depuis le terminus Fairview
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La 209 depuis la gare de train Roxboro-Pierrefonds
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La 747 depuis le centre-ville (stations Berri-Uqam ou Lionel Groulx)
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La 460 relie l'aéroport via les stations Crémazie, de la Savane et du Colisée
Les lignes 204 et 209 assurent également la liaison entre le terminus Dorval et Montréal-Trudeau ce qui facilite les correspondances pour les usagers du train de banlieue qui arrivent par la gare Dorval.
