Enregistrement
Deux options se présentent à vous pour l’enregistrement :
1. Au comptoir de votre compagnie aérienne
2. À une borne libre-service
Le personnel de la compagnie aérienne sera en mesure de vous assister lors de votre enregistrement. Certaines bornes sont également adaptées pour les différents types de handicaps. Adressez-vous à un préposé de la compagnie aérienne pour de l’assistance.
Si vous avez besoin d'un aide accompagnateur personnel pour vous aider jusqu’à la porte d'embarquement, veuillez contacter votre compagnie aérienne pour prendre les dispositions nécessaires et obtenir de plus amples informations.
Point de contrôle de sûreté (point de fouille)
Une ligne est réservée aux personnes à mobilité réduite aux points de contrôle de sécurité préembarquement lorsqu’elles sont accompagnées d’un agent passager de leur compagnie aérienne.
Dans les jetées internationale et transfrontalière, un service de transport par voiturettes électriques est offert aux passagers qui le désirent, à partir du point de contrôle de sûreté jusqu’à la porte d’embarquement (niveau des départs).